Samsung a anuntat printr-un comunicat de presa faptul ca a introdus în Romania asistenta si suport 24/7 pentru toata categoria de dispozitive mobile (smartphones & wearables).
Samsung Romania este singurul producator de smartphones care ofera la noi in tara asistenta 24/7 pentru aceasta categorie de produse, avand ca scop principal satisfactia nevoilor si a dorintelor utilizatorilor
Astfel, utilizatorii Galaxy vor beneficia de asistenta permanenta prin intermediul aplicatiei Samsung Members si o linie de asistenta 24/7 la care poate fi accesata apeland la numarul dedicat de serviciu clienti 080087267864 (apel gratuit) sau *8000 (apel tarifat in retea). Utilizatorii vor fi preluați automat de un asistent tehnic care va oferi solutii problemelor intampinate sau ajutor specializat si sfaturi in utilizarea produselor Samsung, indiferent de ora sau zi.
Mai multe detalii despre serviciul de relații clienți și centrele de service autorizate Samsung puteti afla de aici.